Política de privacidad actualizada
Compromiso absoluto con la protección de sus datos personales
Introducción y alcance
En sorenithvox, la privacidad de nuestros usuarios es esencial. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y almacenamos sus datos personales en cumplimiento de la normativa española y europea.
El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta política. Actualizamos periódicamente sus términos para garantizar alineación con los requisitos legales vigentes.
Recopilación de información
Recabamos datos personales únicamente cuando son necesarios y siempre con su consentimiento informado, ya sea a través de formularios o por interacción directa.
Información directa recolectada
- • Nombre y apellidos facilitados por el usuario
- • Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono
- • Información sobre la composición de la cartera de inversiones
- • Información enviada a través de consultas y solicitudes
- • Cualquier documentación que el usuario desee aportar
Información automática
- • Dirección IP y datos de conexión al acceder al sitio
- • Información sobre el dispositivo, navegador y sistema operativo
- • Datos recogidos mediante cookies técnicas y de análisis propios
- • Historial de navegación en nuestro dominio web
- • Tiempos de acceso y patrones de interacción en el sitio
Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos para responder consultas, elaborar análisis personalizados, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.
- • Atender solicitudes y consultas recibidas
- • Preparar diagnósticos y recomendaciones ajustadas
- • Mejorar la experiencia y funcionalidad del portal
- • Cumplir con normativas legales y regulatorias
- • Prevenir fraude y garantizar la seguridad
- • Realizar comunicaciones necesarias sobre nuestros servicios
- • Gestionar peticiones de derechos sobre protección de datos
Compromiso: Su información será gestionada con la máxima responsabilidad. Solo personal autorizado accede a los datos y bajo estrictos protocolos de seguridad.
Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni cedemos datos personales salvo obligación legal o por encargo expreso del usuario para trámites específicos.
Proveedores y terceros autorizados
Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos que ofrecen garantías adecuadas en protección y privacidad, siempre bajo acuerdos contractuales.
Exigencias legales
Podremos compartir datos si una autoridad competente lo solicita legalmente.
Estadísticas y análisis anónimos
Utilizamos datos agrupados para análisis estadísticos internos, sin identificar individualmente a los usuarios.
Derechos sobre sus datos
Usted dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento, según el Reglamento General de Protección de Datos.
- • Acceder a sus datos personales en poder de sorenithvox.
- • Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- • Pedir la supresión de datos que considere innecesarios.
- • Solicitar la entrega de sus datos en formato interoperable.
- • Oponerse al tratamiento por motivos particulares.
- • Limitar el uso de sus datos bajo ciertas circunstancias.
Para ejercer sus derechos, contacte a través del canal habilitado en esta web y atenderemos su solicitud en el menor plazo posible.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales ante accesos no autorizados y riesgos de pérdida.
Medidas técnicas
- • Cifrado de comunicaciones mediante SSL/TLS
- • Control de accesos y autenticación a los sistemas
- • Monitorización y análisis continuo de la infraestructura
- • Copias de seguridad periódicas y seguras
Medidas organizativas
- • Formación continua del personal autorizado
- • Políticas restrictivas de privacidad y acceso
- • Compromiso de confidencialidad
- • Auditorías de cumplimiento normativo
Conservación de datos
Conservaremos sus datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio, atender solicitudes o cumplir exigencias legales.
- • Información de usuario conservada mientras esté activa la relación.
- • Datos de análisis guardados según normativa vigente.
- • Mensajes y solicitudes archivados temporalmente.
- • Datos económicos tratados únicamente para su análisis.
- • Datos para comunicaciones comerciales bajo consentimiento.
Finalizado el plazo, los datos se eliminan de forma segura.
Transferencias internacionales
Si llegara a ser necesario transferir datos fuera del EEE, sólo será a países con protección equivalente y bajo garantías legales.
- • Traslados a servidores ubicados en la UE.
- • Procesamiento en servicios certificados y seguros.
- • Cláusulas contractuales tipo en caso de terceros.
- • Limitación estricta en casos excepcionales.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas y analíticas propias, nunca de tipo intrusivo o para fines comerciales sin su consentimiento claro.
Tipos de cookies utilizados
- • Cookies imprescindibles para navegar y operar en el sitio.
- • Cookies orientadas a la mejora de la experiencia de usuario.
- • Cookies que personalizan funciones básicas para el usuario.
- • Cookies que habilitan características adicionales del portal.
Puede gestionar preferencias desde el navegador y consultar nuestra política de cookies.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar la política de privacidad. Cualquier actualización será accesible en esta página.
- • Avisaremos de cambios relevantes por esta vía.
- • Fecha de última actualización visible siempre.
- • Posibilidad de revocación de consentimiento tras cambios.
- • Recomendamos revisar la política periódicamente.
El uso continuado implica la aceptación de los cambios aplicados.
Contacto de privacidad
Para cuestiones, contacte usando los canales oficiales indicados en la web.
sorenithvox
40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 925 12 6069
Correo: content@sorenithvox.com
Última actualización: octubre 2025
Vigente desde: 19 octubre 2025